Цитата:
Попробуйте воспроизвести на смартфоне флеш-видео (FLV — http://ru.wikipedia.org/wiki/Flash_Video), глядишь — он его и воспроизведет, то есть телефон может декодировать VP6, а также H.264 и H.263. При этом ничего не утверждается о работе с активными флеш-элементами веб-страниц (SWF — флеш-программа, исполняемая в соответствующей виртуальной машине, которой как раз в данном случае нет)
Вы же понимаете, что если я решу перенять ваш метод ведения дискуссия, то легко смогу найти такое видео в FLV-контейнере, которое телефон не воспроизведет? Что вы тогда будете говорить, что поддержка Flash-видео - это возможность воспроизводить видео с flash-носителя? Или видео песни Flash группы Queen? Право, эти нелепые попытки обмануть и пожонглировать формулировками, когда все понимают, о чем на самом деле речь, напоминают какой-то дешевый рынок, а не форум самого известного компьютерного супермаркета в Москве.
Цитата:
продавец честно указал, что есть лишь плагин для Ютуба (то есть именно воспроизведение флеш-видео в обход веб-страницы).
Слово “лишь” здесь лишнее, как и последующий текст.
Цитата:
Так что я не понимаю, почему продавец должен угадывать, как именно вы поймете довольно противоречивую информацию, предоставленную производителем (напечатанную на коробке), тем более что сам продавец предоставил более точную информацию, специально для покупателей, включая вас.
Чтобы исключить ситуацию, когда покупатель недоволен покупкой в связи с недостаточной или неверно предоставленной информацией о товаре. В данном же случае никакой противоречивой информации нет: плагин для Ютуб и поддержка Flash-видео это разные, никак друг другу не противоречащие и вообще мало связанные вещи.
Цитата:
Даже если была, то сплыла. Вам объяснили, что полная поддержка (SWF + FLV) зависит от используемого процессора, а более современный процессор в этой модели ну никак не могли со временем заменить на менее современный (ARM6).
Мне ничего не объясняли, я до сих пор жду ответа представителей Никса. При этом не понимаю, почему из-за действий Adobe, HTC и невнимательности продавца, не сменившего описание модели в соответствии с его изменившимися возможностями, тем самым введя в заблуждение покупателя, должен терять деньги последний. Такая политика подходит для ларька на Савеловском, которому без этих 8 тысяч, полученных ценой обманутого клиента, не оплатить аренду, а не магазину с 20-тилетней историей, отличной репутацией и планами на будущее.
Цитата:
Продавец не обязан менять исправный бывший в употреблении товар на новый.
То что обязан и не обязан продавец, решается в суде, и к обсуждаемой теме это никакого отношения не имеет. У меня вопрос вполне конкретный, и задан он в первом сообщении.
Цитата:
Если бы возможность такая была, вам сразу об этом сообщили бы, а не предлагали компромиссные решения в виде стороннего ПО.
Мне хочется верить, что представители магазина все-таки проявят больше внимания к клиенту, не заставляя его гадать, что они имели и не имели в виду, и прислушиваться к случайным посетителям, учитывая, что проблема не решена.
Цитата:
Если каждому разумному и адекватному клиенту менять БУ товар, можно и помиру пойти)
Вы знаете, учитывая растущую популярность сервисов типа amazon и ebay, где при подобной проблеме покупателю вполне могут вернуть деньги, оставив при этом купленный телефон и извинившись за созданные продавцом неудобства и нервотрепку. И все это без необходимости “3 недели лазить по форумам”, а потом 3 дня доказывать на форуме очевидные вещи без внимания со стороны представителей магазина, посоветовавших для исправления их ошибки использовать полубесплатные сервисы или заниматься хакерством с потерей гарантии. Так вот, в современном мире, мне кажется, по миру можно пойти как раз предоставляя некачественные услуги при наличии очень сильных, а главное - заботящихся о своих покупателях, конкурентов.
Цитата:
человек сам сказал что полазал по форумам и готового рецепта решения флеш проблемы не нашел. Так почему же он не сделал этого 3 недели назад до покупки аппарата? Тогда никаких вопросов бы и не было, и автор вероятно сразу купил нужный телефон.
Вы серьезно считаете, что я как покупатель должен 3 недели лазить по форумам, чтобы проверить соответствует ли действительности заявленная продавцом функциональность?
Хочется закончить этот флуд и обсуждения о праве в духе Достоевского, так что повторю свой вопрос к представителям НИКСа:
Цитата:
Возможно ли с учетом доплаты заменить телефон на более производительный и поддерживающий Flash-видео HTC Desire S?
http://www.nix.ru/autocatalog/smartphon ... 15236.html
Главная 
